Servicios de TI / administrativos y otros

Specialisterne busca de forma continua personas con autismo, Asperger y condiciones similares dentro de lo que se conoce como neurodiversidad, las forma técnica y sociolaboralmente con cursos de hasta 5 meses y 500 horas, y posteriormente las contrata, actuando ante nuestros clientes como una empresa de servicios de insourcing/outsourcing para proyectos de TI, administrativos/BPO y de otros tipos.
Nuestros “especialistas” suelen trabajar en las propias oficinas o instalaciones de nuestros clientes, integrados en equipos, y dedicándose a múltiples tareas. Y aportando muchas capacidades muy valoradas por las empresas como la pasión por los detalles, la perseverancia y la concentración o el razonamiento lógico, entre otras.
En el ámbito informático y administrativo, abarcamos desde el tratamiento de datos, documentos e imágenes hasta el análisis de datos con big data, la ciberseguridad o la monitorización de sistemas y redes, pasando por el software testing o el desarrollo de software. Specialisterne también ha realizado ya proyectos en ámbitos industriales y de gran distribución.
Como parte del servicio, Specialisterne proporciona un coach laboral, que realiza acciones de sensibilización y formación al equipo en el que incluimos a las personas con autismo, así como un apoyo continuo (en general, una sesión semanal) a esas mismas personas.
En España, trabajamos ya con decenas de clientes, entre los que se encuentran entidades financieras y de seguros, empresas del sector de las TI y muchas otras empresas de sectores diversos.
la ventaja del autismo
Muchas personas con autismo tienen una capacidad para los detalles que es insuperable. A esta capacidad, sumada a otras que suelen darse en estas personas, le llamamos la “ventaja del autismo” y es nuestro argumento clave -pero no el único- en favor de la inclusión de estas personas en las empresas.
Todas las personas que prestan nuestros servicios a empresas tienen una condición dentro del espectro del autismo (o Asperger) o alguna otra dentro de lo que se conoce como neurodiversidad. En Specialisterne vemos el talento más allá del diagnóstico, y ponemos en valor esas características enfocando a estas personas a tareas que les gustan y en las que sobresalen, convirtiendo lo que muchas veces se considera como una desventaja en la “ventaja del autismo”.
Tareas que otras personas a menudo encuentran aburridas, repetitivas o demasiado exigentes en algunos aspectos son un encaje perfecto para nuestros talentosos empleados, que realmente disfrutan de este tipo de trabajos y aportan su capacidad para:
- prestar mucha atención a los detalles
- concentrarse durante períodos más largos de lo habitual
- perseverar en tareas o acciones repetitivas
- reconocer patrones
- detectar desviaciones en datos, información y sistemas
Pero incluir a personas con autismo tiene un impacto que va más allá de la incorporación de talento. Entre otras razones, nuestros clientes experimentan -y ayudamos a medir- una alta fidelización de este talento, un crecimiento profesional de los equipos y especialmente de los responsables de esos equipos, más todos los beneficios propios de realizar un proyecto que también tiene un impacto social, genera orgullo de marca y puede estar perfectamente alineado con la política de RSC o de cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de una empresa.
software testing
La pasión por los detalles, las altas competencias visuales, la honestidad o la tolerancia a realizar de forma repetida determinadas tareas son características que reúnen muchas personas con autismo y condiciones similares. En Specialisterne las ponemos en valor, proporcionando a nuestros clientes personal idóneo para todo tipo de tareas relacionadas con la ejecución y automatización de pruebas de software, incluyendo:
- Pruebas de funcionalidad de software de todo tipo, desde transaccional hasta videojuegos y apps
- Pruebas de compatibilidad y funcionalidad de webs
- Pruebas de teléfonos móviles y otros dispositivos
- Comprobación de contenidos web, diseños de formularios, manuales de usuarios e IGU
- Pruebas de usabilidad
- Pruebas de aceptación del usuario
- Elaboración de casos de prueba detallados
- Automatización de pruebas de software
otros servicios de ti
La pasión por los detalles, el enfoque en la calidad, la capacidad de concentración, el razonamiento lógico o la capacidad para detectar patrones son características de muchas personas con autismo y condiciones similares que resultan muy útiles en tareas de desarrollo de software, de análisis de big data, de monitorización de sistemas y redes, o en proyectos innovadores de ciberseguridad o inteligencia artificial donde además un punto de vista diferente puede aportar un valor adicional.
Entre otros, realizamos proyectos de:
Desarrollo de software
- Migraciones de código entre plataformas y lenguajes
- Software para migrar o depurar datos entre aplicaciones
- Localización de software y de páginas web
- Software para generar listados e informes
- Elaboración de manuales de usuario
- Programación en general
Operaciones / Gestión de sistemas / Seguridad
- Operaciones, configuración, administración y monitorización de servidores, BD, sistemas y redes
- Help desk, ticketing
- Gestión y controles de accesos
- Ciberseguridad
Análisis / Big Data / Finanzas
- Análisis de datos en proyectos de big data
- Chequeo de documentación y cumplimiento de criterios (auditoría, análisis de riesgos, etc.)
Inteligencia artificial / Machine learning
- Elaboración y clasificación de datos y casos de entrada
tratamiento de datos y documentos
Muchas personas con autismo y condiciones similares pueden realizar estos procesos, típicos de entornos administrativos o de backoffice o BPO, típicamente repetitivos y estructurados, con un alto rendimiento y calidad y manteniendo siempre los mismos criterios. Pero, además, pueden identificar patrones que ayuden a acelerar los procesos y a prevenir errores.
Tratamiento de datos
- Entrada de datos en bases de datos, formularios y listados
- Conversión, migración y fusión de bases de datos
- Limpieza y revisión de bases de datos
- Entrada de pedidos, facturas y datos de clientes/CRM
- Gestión de contenidos de webs y portales de Internet
- Gestión contable
- Tareas de backoffice y BPO
Tratamiento de documentos
- Inventario y archivo
- Digitalización
- Extracción de datos
- Transcripción
- Revisión de datos y documentos
- Indexado y catalogación
- Tratamiento y etiquetado de imágenes/vídeos/audios
otros servicios
El espectro del autismo es muy amplio, y dentro de él podemos encontrar a personas que tienen ciertas habilidades manuales, organizativas o sociales que también ponemos en valor en tareas de tipo industrial, manipulativas o museísticas.
En España, Specialisterne en colaboración con Casa Batlló ha impulsado el mayor proyecto de inclusión de la neurodiversidad en un ámbito museístico que se ha llevado a cabo, con más de 20 personas con autismo y otros tipos de neurodiversidad más otras muchas que se incorporarán en el futuro. Y, colaborando con Gureak, ha incluido personas con autismo en ámbitos de márketing e industrial.
En general, en forma de proyectos a medida, Specialisterne puede colaborar con empresas de todo tipo y con organizaciones enfocadas en la inclusión para realizar proyectos de inclusión de la neurodiversidad en numerosos ámbitos, buscando siempre proporcionar la formación adecuada e incorporar a cada persona en un puesto en el que pueda aportar el máximo de valor.
software testing
programación
gestión documental
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administración
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